La importancia de las soft skills en las empresas

Las habilidades blandas son cada vez más buscadas en las empresas. Descubre por qué y cómo puedes ejercitarlas…

soft skills

Es muy común en la actualidad escucha hablar de soft skills -o habilidades blandas-. Se presentan como la contraparte de los conocimientos duros. Pero en lugar de ser exclusivos entre ellos, lo que se promueve en los entornos labores es la integración de ambas capacidades en un mismo perfil.

¿Qué son las habilidades blandas?

Son habilidades que poseen las personas y que les permiten realizar sus trabajos con mayor eficiencia. Están más ligada al lado humanitario, interpersonal y emocional. Se ponen en práctica en las relaciones que tienen con compañeros de trabajo y a la hora de resolver problemas que surgen durante la jornada laboral.

¿Cuál es su importancia?

En primer lugar, se trata de habilidades básicas para la resolución de problemas. Los conocimientos duros son de gran importancia al enfrentar un inconveniente técnico. Pero cuando aparecen crisis de diversos tipos, es necesario que las personas que conforman la organización tengan capacidad adaptativa, y una visión amplia para lograr ver más allá del problema. Allí es cuando entran en juego las soft skills.

Estas capacidades son claves en el trabajo en equipo, que forma parte del día a día empresarial. Pero también son usadas en la gestión del tiempo, del cambio e incluso del estrés y de la presión. Son requeridas en personas que ejercen labores de liderazgo o relacionadas con la comunicación.

¿Cómo ejercitarlas?

Hay quienes piensan que estas habilidades son innatas. Pero pueden ser ejercitadas. En este artículo sobre ciencias y humanidades se pone un ejemplo claro: el blog de Luis Nantón Díaz, directivo canario.

En su blog, el especialista en gestión de recursos toca temas tanto de conocimientos duros -entre ellos, de economía y política-, como de conocimientos más humanísticos. Cuenta incluso con categorías de filosofía, artes, literatura y más. El conocimiento de estas áreas impulsa la creatividad, la capacidad de tener una visión más amplia e incluso la habilidad para solucionar problemas no previstos.

Existen empresas que imparten cursos a sus empleados para darles la oportunidad de desarrollar las habilidades blandas. A pesar de ser una inversión para las organizaciones, resulta muy beneficioso porque cuentan con un personal mucho más capacitado. Esto impulsa la eficiencia de la comunicación y en general, suele tener un impacto positivo en el ambiente laboral de las empresas.

Algunos de los cursos más solicitados están relacionados con el liderazgo, la negociación, la redacción empresarial y las capacidades comunicativas interpersonales. También cuentan con gran peso aquellas habilidades relacionadas con la realización de presentaciones que generen un buen impacto.

Más allá de eso, se trata de capacidades que pueden ser ejercitadas a diario por cada persona. Ya sea al practicar actividades relacionadas con la creatividad, como la escritura o la pintura, o al motivar la cultura y buscar conocer más sobre ella.

Los más altos cargos están ligados con la planeación y desarrollo de estrategias que ayuden a innovar, a romper paradigmas, a salir de zonas de confort y a ejercer el liderazgo de equipo. Para poder hacerlo de forma correcta, es vital contar con soft skills.

Imagen: Freepik

One thought on “La importancia de las soft skills en las empresas”

  1. Hola. No conocía ese término… Visitaré tu blog para profundizar mas en el tema. Gracias por la aportación.

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