Ikea es uno de los ejemplos más usados al pensar en empresas de éxito. Logró un buen posicionamiento en su industria y además consiguió que comprar muebles resultara atractivo -una tarea que anteriormente era considerada más como una obligación-. Muchos piensan que su éxito se debe a una buena estrategia de marketing o a los delicados diseños estéticos que poseen sus productos.
Sin embargo, el éxito de Ikea se basa en algo mucho más sencillo
La logística como base del negocio
Para los clientes, Ikea se convirtió en favorita gracias a sus llamativos diseños y a los bajos costos de sus productos. Es una tienda que permite que quien allí consuma, pueda decorar su hogar como si fuera una casa de personas de clase alta o media-alta.
¿Cómo lo logró? La respuesta es bastante simple: mejorando su logística. Se dieron cuenta de que el alquiler de un almacén en las ciudades suele tener un precio algo elevado. Por tanto, decidieron hacer un cambio en la gestión del inventario para lograr ahorrar la mayor cantidad de espacio posible. La reducción del espacio usado generó ahorro, lo que puede traducirse en un recorte importante en el precio final al que tienen acceso los usuarios.
La empresa se encuentra trabajando en este tipo de soluciones que les permita evitar el desperdicio de recursos. De hecho, sus diseñadores han llegado a ingeniar formas de empacado que son capaces de disminuir hasta 100 euros en el precio marcado en la etiqueta final.
La filosofía de la empresa
Más allá de tener muy marcada la filosofía del ahorro -en todos los aspectos-, se trata de una empresa que se define a sí misma con una compañía verde con una misión social. Además de reducir recursos con sus empaquetados, también usan solo energía renovable e impulsan iniciativas de trabajos voluntarios o caritativos.
Referencias:
- Business Insider. (2015, January 15). Ikea´s strategy for becoming the world´s most successful retailer. Recuperado el 21 de octubre de 2018 de https://www.businessinsider.com/ikeas-strategy-for-success-2015-1?IR=T
- The Economist. (2011, February 24). The secreto f Ikea´s success. Recuperado el 21 de octubre de 2018 de https://www.economist.com/business/2011/02/24/the-secret-of-ikeas-success