Seguramente hayas oído hablar del coaching en el mundo empresarial. Se trata de una tendencia cada vez más buscada y rentable entre los mercados contemporáneos. Pero, ¿qué es el coaching y por qué lo necesitamos?
La mirada desde afuera
Una de las problemáticas más usuales dentro del mundo corporativo radica en que una vez alcanzado el altísimo grado de inmersión que las empresas requieren de sus empleados, surgen retos y necesidades cuya solución se pierde de vista para quienes las piensan dentro de la misma estructura.
Entonces resulta clave la participación de un asesor externo, un coach que pueda pensar las estrategias desde una perspectiva más amplia, compleja, y pueda aportar soluciones desde un lugar especializado de cara a una problemática específica.
Este tipo de herramientas ha demostrado un alto impacto en el alcance de los objetivos específicos de las empresas, focalizado en metodologías y experiencias comprobadas y un carácter versátil indispensable para adaptarse a las distintas áreas de interés que atañen al problema. Se emprende así un proceso conjunto de aprendizaje en el que todas las partes involucradas crecen.
¿Qué hace un coach?
Una típica intervención de coaching involucra:
- Diagnóstico. Encontrar junto con el cliente cuál es exactamente el problema a resolver y comprender las razones de que ocurra.
- Proyecto. Definir los objetivos que pueden conseguirse de manera realista al respecto.
- Metodología. Proponer un método o una estrategia para alcanzar la meta trazada.
- Apoyo. Acompañar el proceso estratégico y retroalimentar el diagnóstico inicial a medida que las acciones arrojan resultados.
- Evaluación. Rendir cuentas del proceso y de las limitantes que podrían estar facilitando o torpedeando el proceso, a fin de calibrar la aplicación del método.
- Resultado. Resumir la experiencia y ofrecer una presentación de los cambios logrados.
Una herramienta variada
El coaching es, en definitiva, una intervención positiva realizada a partir de una problemática específica, teniendo una visión externa de las situaciones y áreas involucradas: finanzas, relaciones, procesos prácticos e incluso de índole espiritual. Por eso un coach es mucho más que un asesor externo.
Comparte este post con tus colegas e infórmate más respecto a las posibilidades de mejoría de tu negocio, a partir del uso de herramientas estratégicas ofrecidas de esta manera.
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