El sitio, que ahora tiene 19 años, cambió a un servicio de entrega de documentos digitales en 2016, proporcionando los artículos de texto completo de sus más de 70 millones de referencias actuales.
Su negocio principal es escanear artículos de revistas y capítulos de libros que nunca se han publicado electrónicamente, es decir, textos que no están asociados con un identificador de objeto digital (DOI).
La forma «tradicional» de acceder a artículos impresos es a través del préstamo de bibliotecas internacionales. Dichos servicios de duplicación suelen ser lentos y requieren hasta un mes para entregar un texto solicitado en formato fotocopiado o escaneado. EurekaMag ha reducido este período a 1 solo día laboral. Esto es posible gracias a la cooperación con 54 bibliotecas europeas que actualmente incluyen la biblioteca médica más grande de Europa, la biblioteca técnica más grande de Europa y varias bibliotecas en Europa del Este. Estas últimas bibliotecas contienen una amplia gama de revistas y libros publicados en muchos países de Europa del Este y también en Rusia. Debido al acceso a estas bibliotecas, EurekaMag dispone de muchas publicaciones que se escribieron durante la «guerra fría».
Si bien todos pueden pedir artículos fácilmente con unos pocos clics en el sitio web de EurekaMag, la organización también apoya a los clientes de instituciones corporativas o educativas. Estos últimos incluyen bufetes de abogados de derechos de autor, bibliotecas universitarias y revendedores. EurekaMag ofrece precios con descuento para esos clientes que generalmente solo envían listas de referencias por correo electrónico. Los artículos se pueden ubicar buscando títulos de artículos, ID de PubMed (PMID) y DOI.
Los artículos escaneados cuestan US$29,90 (A$44,50). Este precio incluye todas las tarifas de derechos de autor aplicables. Por lo tanto, los servicios de EurekaMag no solo son más rápidos sino también más baratos que los servicios de duplicación tradicionales.
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