{"id":1884,"date":"2017-05-15T14:31:59","date_gmt":"2017-05-15T12:31:59","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/?p=1884"},"modified":"2017-05-20T22:12:35","modified_gmt":"2017-05-20T20:12:35","slug":"guia-definitiva-para-una-estrategia-de-email-marketing-exitosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/blog\/2017\/05\/guia-definitiva-para-una-estrategia-de-email-marketing-exitosa\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda definitiva para una estrategia de Email marketing exitosa"},"content":{"rendered":"<p><!--more-->El env\u00edo masivo de correos electr\u00f3nicos a un conjunto de contactos es\u00a0un <strong>m\u00e9todo efectivo y barato para promover la imagen de una compa\u00f1\u00eda y atraer potenciales clientes<\/strong>. Eso s\u00ed, hay que saber cu\u00e1les son las claves b\u00e1sicas para no morir en el intento y que todo el trabajo invertido termine en la carpeta de spam.<\/p>\n<p>Los expertos en email marketing <a href=\"https:\/\/es.mailjet.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailjet<\/a>, que disponen de interesantes gu\u00edas paso a paso para llevar una estrategia digital exitosa, nos cuentan cu\u00e1les son los<strong> puntos que hay que tener en cuenta para elaborar una campa\u00f1a de email marketing efectiva<\/strong>:<\/p>\n<h2>Pasos para implementar una buena estrategia de email marketing<\/h2>\n<h3>Trabajar una base de datos<\/h3>\n<p>Para consolidar una base de datos hay que conocer y explotar los canales que tenemos a nuestra disposici\u00f3n para hacerla crecer:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h4>Sitio web<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Existen diversos widgets disponibles que se pueden agregar a la p\u00e1gina web para que los visitantes se registren. De esta manera se recogen datos como el nombre o las direcciones de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>Para incentivar los registros se pueden ofrecer gu\u00edas, webinarios o regalos digitales<\/strong> que inviten a los usuarios a introducir sus datos para conseguir el incentivo. As\u00ed se crea una interacci\u00f3n con el p\u00fablico objetivo que suele tener muy buenos resultados.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4>Redes sociales<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Combinar distintas plataformas es una excelente manera de sacarle el m\u00e1ximo a nuestra estrategia de marketing digital. Para conseguir interesados hay que <strong>comunicar a nuestros seguidores en redes sociales cu\u00e1les ser\u00e1n los beneficios que recibir\u00e1n<\/strong> si se unen a la lista de clientes, ya sea con un excelente contenido o con promociones exclusivas.<\/p>\n<p>En Twitter existe una herramienta llamada Lead Generation Card que permite adjuntar f\u00e1cilmente un cuadro de registro de email a un tuit normal.<\/p>\n<p>En el caso de Facebook est\u00e1 la funci\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n, que permite a\u00f1adir un bot\u00f3n de registro a la fan page.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4>In situ<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se puede(y se debe) invitar a los clientes que visitan la tienda f\u00edsica de la empresa a formar parte de las propuestas digitales de la misma.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h4>El \u201cboca a boca\u201d<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el contenido es de calidad, la lista crecer\u00e1 sola. Cuando los usuarios consideran que se trata de una informaci\u00f3n \u00fatil la compartir\u00e1n con sus conocidos.<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que todos los correos que enviemos deben incluir un enlace de anulaci\u00f3n que permita darse de baja a aquellas personas que no est\u00e1n realmente interesadas en el producto o servicio. De esta forma <strong>evitamos caer en la lista de spam y cuidamos\u00a0la reputaci\u00f3n de la empresa<\/strong>.<\/p>\n<h3>Definir los objetivos<\/h3>\n<p>Antes de dise\u00f1ar y poner en marcha una campa\u00f1a, <strong>hay que tener claro qu\u00e9 es lo que se quiere lograr con el env\u00edo de emails<\/strong>.<\/p>\n<p>Se debe decidir qu\u00e9 constituir\u00e1 el \u00e9xito para cada campa\u00f1a y usar ese objetivo como referencia en una prueba o<strong> test A\/B para analizar su rendimiento<\/strong>. Esto indicar\u00e1 claramente cu\u00e1l es el retorno de la inversi\u00f3n y si se est\u00e1 haciendo todo lo posible para potenciarlo.<\/p>\n<h3>Dise\u00f1o de las campa\u00f1as<\/h3>\n<p>Es hora de poner en marcha los objetivos e ideas para lograr la interacci\u00f3n de los clientes con las campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Para lograrlo hay que <strong>conocer<\/strong> <strong>los elementos que ayudar\u00e1n a que una persona abra el email o, por el contrario, que lo mande a la papelera<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h4>El asunto<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se pueden utilizar frases divertidas, preguntas e incluso emojis para captar la atenci\u00f3n del destinatario.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4>Nombre del remitente<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Debe ser reconocible f\u00e1cilmente. Lo ideal es usar el nombre de la marca o, mejor, el nombre de una persona que trabaje para la marca. De esta forma <strong>se personaliza el mensaje, creando proximidad y cercan\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4>Texto del encabezado<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tiene que se ser un complemento del asunto y provocar curiosidad por la campa\u00f1a.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h4>Llamadas a la acci\u00f3n<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hay que tener en cuenta <strong>qu\u00e9 queremos que hagan los suscriptores despu\u00e9s de leer tu email<\/strong> y, en base a eso, dise\u00f1ar llamadas a la acci\u00f3n claras que ofrezcan una navegaci\u00f3n sencilla, tanto en ordenadores como en dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Se puede iniciar la campa\u00f1a con una serie de email de bienvenida para atraer y fidelizar clientes. La primera campa\u00f1a que se env\u00ede a los nuevos suscriptores puede incluir un programa de recomendaciones sobre los productos y servicios que ofrece la empresa.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es recomendable enviar newsletters o boletines informativos para crear una conexi\u00f3n duradera con el cliente. Con este tipo de campa\u00f1as<strong> se mantienen a los suscriptores actualizados en las noticias de la empresa, as\u00ed como de los nuevos productos y promociones<\/strong>.<\/p>\n<p>El \u00faltimo punto de la estrategia de marketing es tener en cuenta el dise\u00f1o del email para que pueda tener <strong>una correcta legibilidad y se adapte a todos los dispositivos<\/strong>. Lo mejor es utilizar <a href=\"http:\/\/es.mailjet.com\/feature\/newsletter-templates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plantillas<\/a> como las que ofrece Mailjet, optimizadas y dise\u00f1adas para hacer el proceso de creaci\u00f3n m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<h3>Cobertura t\u00e9cnica y testing<\/h3>\n<p>Por supuesto, no hay que olvidarse de contar con una buena cobertura t\u00e9cnica y con buenos <a href=\"https:\/\/es.mailjet.com\/feature\/smtp-relay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servidores SMTP<\/a>, algo fundamental para <strong>asegurarnos de que todo el trabajo creativo y de marketing llegue a los destinatarios sin presentar ning\u00fan tipo de incidencia<\/strong>.<\/p>\n<p>Una vez se tienen en cuenta todas las caracter\u00edsticas vitales para una campa\u00f1a exitosa, es importante <strong>probar c\u00f3mo funciona todo el proceso y revisar todos los textos y enlaces <\/strong>antes de hacer el env\u00edo definitivo.<\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;font-size: 14px\">Imagen:\u00a0Freepik<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El env\u00edo masivo de correos electr\u00f3nicos es un m\u00e9todo efectivo y barato para promover la imagen de una compa\u00f1\u00eda y atraer potenciales clientes. Te contamos todo los pasos que debes seguir para hacerlo perfecto.<\/p>\n","protected":false},"author":72389,"featured_media":1886,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[32180],"tags":[],"class_list":["post-1884","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1884","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72389"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1884"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1884\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1896,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1884\/revisions\/1896"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1886"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1884"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1884"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1884"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}