El Marketing Automation, o marketing automatizado, es una metodolog\u00eda utilizada actualmente en los procesos de marketing de muchas marcas. Esta se vale del uso de software para automatizar aquellas actividades que, si fueran realizadas por un equipo de personas, su eficiencia y su seguimiento disminuir\u00edan sustancialmente.<\/p>\n
Si bien el software es una parte fundamental en esta pr\u00e1ctica, el factor humano no debe quedar relegado a segundo plano, pues ambos aspectos son necesarios para una correcta implementaci\u00f3n.<\/p>\n
Veamos m\u00e1s de esta herramienta y de sus beneficios para las estrategias de marketing de las empresas.<\/p>\n
La automatizaci\u00f3n puede aplicarse esencialmente a casi todas las actividades que conforman un plan de marketing, pero las siguientes \u00e1reas son las que m\u00e1s se benefician de este proceso:<\/p>\n
De esta forma, una empresa puede tener varias campa\u00f1as de email marketing activas a la vez, enviando correos de forma autom\u00e1tica, siempre que el usuario cumpla con ciertas caracter\u00edsticas de perfil e interacci\u00f3n con la marca.<\/p>\n
Esta acci\u00f3n consiste en volver a captar la atenci\u00f3n de un contacto, despu\u00e9s de un tiempo de inactividad. Un ejemplo ser\u00eda el env\u00edo de una campa\u00f1a de e-mail en la que se anima al usuario de alg\u00fan software para que vuelva a utilizarlo antes que caduque la licencia.<\/p>\n
Con una herramienta de automatizaci\u00f3n es posible actualizar y completar informaci\u00f3n de leads puntuales en una base de datos, evitando comprometer la rentabilidad de la campa\u00f1a al realizar esta acci\u00f3n manualmente.<\/p>\n
Quiz\u00e1, una de las aplicaciones m\u00e1s conocidas. Gracias a la automatizaci\u00f3n, un usuario recibe una interacci\u00f3n inmediata a trav\u00e9s de un SMS o un email con informaci\u00f3n sobre alg\u00fan producto o servicio, una vez que lo ha solicitado en un formulario.<\/p>\n
Permite establecer listas de contactos conformadas por usuarios que han llevado a cabo acciones concretas, como la descarga de un e-book o la visita a algunas p\u00e1ginas de la web, por ejemplo).<\/p>\n
Com\u00fanmente conocido como maduraci\u00f3n de leads. Es una tarea que implica el contacto con un lead a trav\u00e9s de una o varias campa\u00f1as de email para alentarle a avanzar en el proceso de compra.<\/p>\n
Acci\u00f3n complementaria del lead nurturing. Clasifica contactos seg\u00fan los criterios que determine la empresa para conocer cu\u00e1ndo alguno de ellos cumple con las caracter\u00edsticas de un buyer persona, y la fase del ciclo de compra en la que se encuentra en cada momento.<\/p>\n
Las posibilidades son infinitas, pero aqu\u00ed tienes algunas estrategias de marketing automation<\/a> que puedes adaptar f\u00e1cilmente a tu negocio para empezar a aumentar ya las conversiones.<\/p>\n Estas son las ventajas de contar con procedimientos automatizados en las empresas:<\/p>\n Para determinar si es conveniente aplicar este sistema en los procesos de marketing de tu empresa, ten en cuenta si se cumple una o varias de las siguientes condiciones:<\/p>\n La puesta en marcha de un sistema de automatizaci\u00f3n es mucho m\u00e1s sencilla de lo que parece, pero necesitar\u00e1s tener contacto directo con un profesional que te explique las herramientas y te resuelva las dudas para que puedas adaptar su funcionalidad a los requerimientos de tu estrategia. Un webinar especializado es el formato de aprendizaje ideal para este tipo de habilidades.<\/p>\nBeneficios de las pr\u00e1cticas automatizadas en los negocios<\/h2>\n
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\u00bfC\u00f3mo saber si debo aplicar procesos automatizados en mi negocio?<\/h2>\n
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