{"id":4250,"date":"2020-10-27T10:27:31","date_gmt":"2020-10-27T09:27:31","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/?p=4250"},"modified":"2025-02-27T20:06:51","modified_gmt":"2025-02-27T19:06:51","slug":"covid19-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/blog\/2020\/10\/covid19-email-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ha afectado el Covid19 al email marketing"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n

El 2020 ha sido un a\u00f1o de grandes cambios en el marketing digital desencadenados por el Covid19 y el email marketing no ha sido la excepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Un aspecto importante a destacar en todo este asunto son los h\u00e1bitos de conexi\u00f3n a Internet de los usuarios, que evidentemente han marcado una trasformaci\u00f3n. Ello ha incidido tambi\u00e9n en el consumo de mailing, motivando a los marketeros a emprender la b\u00fasqueda por la mejor herramienta de email marketing profesional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

La incertidumbre, los intentos de adaptaci\u00f3n y los escenarios en constante cambio, son algunos de los factores que los marketeros han debido sortear para seguir dando la talla con sus estrategias de email marketing.<\/p>\n\n\n\n

Veamos los cambios que ha tenido que sortear el email marketing en 2020 y cu\u00e1les son las prioridades que debe atender, ahora m\u00e1s que nunca.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tanto ha incidido la pandemia en el email marketing?<\/h2>\n\n\n\n

A principios de 2020 ve\u00edamos con ilusi\u00f3n las tendencias en email marketing<\/a> que vendr\u00edan a convertirse en sin\u00f3nimo de \u00e9xito para las marcas. Sin embargo, lo que ning\u00fan marketero lleg\u00f3 a suponer, ni por casualidad, era el impacto y los cambios que esta situaci\u00f3n tan excepcional iba a acelerar.<\/p>\n\n\n\n

Al respecto, un estudio de Hubspot analiz\u00f3 como el email marketing fue impactado por todo el tema. Tras realizar una comparativa entre los resultados de las campa\u00f1as de mailing enviadas por el equipo de Ventas y los env\u00edos del \u00e1rea de marketing, dieron con importantes hallazgos.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo al estudio, las respuestas a los mails de venta descendieron en un 27% en marzo, en comparaci\u00f3n a febrero. Esto origin\u00f3 que los env\u00edos de ventas aumentaran en un 23%. El primer efecto que vemos es el de un seguimiento m\u00e1s agresivo por parte de ventas, a ra\u00edz del descenso en las conversiones.<\/p>\n\n\n\n

Por el contrario, la situaci\u00f3n con los env\u00edos de marketing fue completamente diferente. Los mailings de newsletters, recursos, noticias y contenidos de valor vieron un incremento en la tasa de apertura de hasta un 21%, en el mismo mes de marzo. En este caso, el equipo de marketing vio la oportunidad de capitalizar, enviando m\u00e1s contenido en recursos descargables o eBooks para que los usuarios, al momento con mayor tiempo disponible, pudiesen aprovecharlos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 viene ahora para el email marketing?<\/h2>\n\n\n\n

C\u00f3mo seguir trabajando el Email Marketing en una \u00e9poca todav\u00eda incierta es la pregunta que todos se hacen. En este momento, m\u00e1s que hablar de tendencias, es vital conversar sobre las buenas pr\u00e1cticas que, si antes tal vez no se hab\u00edan implementado, ahora es momento de aplicarlas:<\/p>\n\n\n\n