{"id":4807,"date":"2022-04-22T12:07:00","date_gmt":"2022-04-22T10:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/?p=4807"},"modified":"2025-02-27T19:29:36","modified_gmt":"2025-02-27T18:29:36","slug":"innovacion-disruptiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/blog\/2022\/04\/innovacion-disruptiva\/","title":{"rendered":"Innovaci\u00f3n disruptiva: qu\u00e9 es, impacto y los 6 mejores ejemplos de estrategias o ideas disruptivas"},"content":{"rendered":"\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Comprender qu\u00e9 es la innovaci\u00f3n disruptiva y c\u00f3mo una idea disruptiva puede afectar el funcionamiento, desarrollo y existencia misma de una empresa es importante para analizar los diferentes escenarios en que puede verse envuelto un sector econ\u00f3mico. A continuaci\u00f3n hablamos sobre qu\u00e9 es la innovaci\u00f3n disruptiva, cu\u00e1les son sus principales beneficios para las empresas y repasamos los 6 mejores ejemplos de ideas disruptivas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Innovaci\u00f3n disruptiva: definici\u00f3n, caracter\u00edsticas e impacto<\/h2>\n\n\n\n<p>El concepto de innovaci\u00f3n disruptiva, cuyo origen se encuentra en el texto del economista Joseph A. Schumpeter, Capitalismo, socialismo y democracia (2014), tiene un enorme potencial anal\u00edtico puesto que ilustra las tensiones que afrontan los sectores econ\u00f3micos. <\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, conocer qu\u00e9 es la innovaci\u00f3n disruptiva permite entender c\u00f3mo esta puede influir sobre las din\u00e1micas de un sector econ\u00f3mico. En este apartado se presenta la definici\u00f3n t\u00e9cnica de la innovaci\u00f3n disruptiva, sus caracter\u00edsticas y la forma en que impactan en los sectores econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Definici\u00f3n de innovaci\u00f3n disruptiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque Schumpeter utiliz\u00f3 el t\u00e9rmino &#8216;destrucci\u00f3n creadora&#8217;, lo hizo para referirse al mismo proceso que denota el t\u00e9rmino de innovaci\u00f3n disruptiva. Ambos t\u00e9rminos refieren a un tipo de innovaci\u00f3n, relativa a un sector econ\u00f3mico, que genera efectivamente una mutaci\u00f3n o cambio de gran importancia de dicho sector. <\/p>\n\n\n\n<p>Tal transformaci\u00f3n puede consistir en el abandono de la elaboraci\u00f3n de determinados productos, implementaci\u00f3n de procesos, t\u00e9cnicas y formas de organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, los autores Rory McDonald, Michael E. Raynor y Clayton M. Christensen advierten, en su art\u00edculo titulado <em>\u00bfQu\u00e9 es la innovaci\u00f3n disruptiva?,<\/em> sobre los excesos de aplicar el t\u00e9rmino para caracterizar a cualquier perturbaci\u00f3n que sufra un sector o industria asociado a sus procesos de innovaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Estos autores reservan el uso del t\u00e9rmino para aquellas innovaciones que implicasen un cambio radical en las caracter\u00edsticas del sector, a partir de cambios en la producci\u00f3n o prestaci\u00f3n de sus productos o servicios. Christensen y sus colegas se\u00f1alan varios tipos de innovaci\u00f3n y ejemplos que resulta \u00fatil conocer, tales como la diferencia entre innovaci\u00f3n sostenida e innovaci\u00f3n disruptiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, es importante tener clara la definici\u00f3n de disruptivo en general. El significado disruptivo o definici\u00f3n de disruptivo es clave para entender el concepto, puesto que lo disruptivo consiste esencialmente en aquello que rompe la continuidad de alg\u00fan proceso o desarrollo. <\/p>\n\n\n\n<p>Entender qu\u00e9 significa disruptiva permite a su vez comprender qu\u00e9 es una innovaci\u00f3n disruptiva y otros conceptos asociados tales como qu\u00e9 es innovaci\u00f3n acumulativa y similares.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/nube-lluvia-bombillas-mohamed-hassan.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"840\" height=\"440\" src=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/nube-lluvia-bombillas-mohamed-hassan.jpg\" alt=\"Lluvia de bombillas (lluvia de ideas)\" class=\"wp-image-4817\" srcset=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/nube-lluvia-bombillas-mohamed-hassan.jpg 840w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/nube-lluvia-bombillas-mohamed-hassan-300x157.jpg 300w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/nube-lluvia-bombillas-mohamed-hassan-768x402.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/a><figcaption>Mohamed Hassan, Pixabay<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas de la innovaci\u00f3n disruptiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez aclarado qu\u00e9 es innovaci\u00f3n disruptiva se puede proceder a presentar las caracter\u00edsticas principales de la innovaci\u00f3n disruptiva. Aunque esta lista puede extenderse mucho m\u00e1s, no se har\u00e1 m\u00e1s de lo necesario. Se presentan las dos cualidades m\u00e1s importantes de la innovaci\u00f3n disruptiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Schumpeter una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes de la competencia entre empresas consiste en que la misma tiene que ver menos con los precios del mercado que con la innovaci\u00f3n de modelos de negocio, formas de organizaci\u00f3n, productos y servicios. <\/p>\n\n\n\n<p>Por tal raz\u00f3n, consideraba el economista austro-americano, los an\u00e1lisis de la competencia deb\u00edan concentrarse en la destrucci\u00f3n creativa que implicaba la aparici\u00f3n de nuevos productos, servicios y procesos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre estos \u00faltimos, la innovaci\u00f3n disruptiva tiende a generar cambios cualitativos en el sector, m\u00e1s que cambios graduales asociados a la eficiencia de los procesos ya existentes. <\/p>\n\n\n\n<p>Estos grandes cambios de cualidad en un sector econ\u00f3mico tienen que ver, tal como se ha mencionado hasta este punto, no solo con productos concretos, sino tambi\u00e9n con concepciones sobre la administraci\u00f3n de empresas, modelos de gerencia, t\u00e9cnicas, tecnolog\u00eda y formas de organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Impacto de la innovaci\u00f3n disruptiva<\/h3>\n\n\n\n<p>En este sentido, la innovaci\u00f3n disruptiva (cuando ocurre realmente) genera una fuerte sacudida a los integrantes de los sectores econ\u00f3micos en los que ocurre la innovaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Empiezan a generarse varios movimientos, tales como adaptaciones de los participantes m\u00e1s atentos hacia los nuevos m\u00e9todos, productos, servicios o procedimientos. Tambi\u00e9n se dan movimientos \u201cnegativos\u201d en el sentido de que muchos competidores no logran adaptarse al nuevo \u201cparadigma\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beneficios de la innovaci\u00f3n disruptiva para empresas y organizaciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Las innovaciones disruptivas no consisten \u00fanicamente en ideas agradables a los ojos y o\u00eddos de los economistas e intelectuales. Tambi\u00e9n remiten a un proceso real que implica beneficios para las empresas que, mediante una estrategia disruptiva bien ejecutada, logran impulsar o adaptarse a los cambios dentro de sus sectores. <\/p>\n\n\n\n<p>En este apartado se presentan algunas ventajas de la introducci\u00f3n de productos disruptivos e innovaciones disruptivas afines, tales como nuevas t\u00e9cnicas y formas de organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/beneficios-innovacion-disruptiva-normal.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"595\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/beneficios-innovacion-disruptiva-normal-595x1024.png\" alt=\"beneficios de la innovaci\u00f3n disruptiva\" class=\"wp-image-4828\" srcset=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/beneficios-innovacion-disruptiva-normal-595x1024.png 595w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/beneficios-innovacion-disruptiva-normal-174x300.png 174w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/beneficios-innovacion-disruptiva-normal-768x1321.png 768w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/beneficios-innovacion-disruptiva-normal.png 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 595px) 85vw, 595px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Incremento de la eficiencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Tal como indica Schumpeter, la competencia entre empresas de un mismo sector no solo ocurre en el frente de los precios, puesto que tambi\u00e9n sucede, y con mayor fiereza, en el \u00e1mbito de la innovaci\u00f3n de procesos, servicios y productos. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto quiere decir que tanto la competencia y la innovaci\u00f3n disruptiva son una dupla que empuja a las empresas hacia la mejora de su eficiencia actual. <\/p>\n\n\n\n<p>Una empresa orientada hacia la innovaci\u00f3n se vuelve cada vez m\u00e1s eficiente, incluso cuando ello significa abandonar viejas formas de organizaci\u00f3n y procedimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Calidad y originalidad de los productos o servicios<\/h3>\n\n\n\n<p>La segunda ventaja de la innovaci\u00f3n disruptiva influye tanto sobre las empresas que la alcanzan como sobre los clientes que se benefician de ella. <\/p>\n\n\n\n<p>Este segundo beneficio tiene que ver con el incremento de la calidad de productos y servicios, as\u00ed como con la aparici\u00f3n de productos y servicios mejor adaptados para perfiles de clientes cada vez m\u00e1s espec\u00edficos. <\/p>\n\n\n\n<p>Ambos factores influyen sobre la percepci\u00f3n de la empresa que logra generar la innovaci\u00f3n disruptiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Puede mejorar las din\u00e1micas organizacionales<\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, la innovaci\u00f3n disruptiva tambi\u00e9n puede beneficiar a grandes grupos de trabajadores al mejorar, mediante un cambio cualitativo, las formas de organizaci\u00f3n laboral. <\/p>\n\n\n\n<p>Dichos cambios pueden ser m\u00e1s que parciales, y pueden dar pie a un \u201ccambio de paradigma\u201d en la forma de hacer las cosas, generando una mayor eficiencia. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, en algunas ocasiones el cambio de paradigma tambi\u00e9n podr\u00eda llevar hacia el despido de un grupo de trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de innovaci\u00f3n disruptiva<\/h2>\n\n\n\n<p>La innovaci\u00f3n disruptiva puede darse en distintos niveles. Por ello, los ejemplos de innovaci\u00f3n disruptiva pueden manifestarse tanto al nivel de las tecnolog\u00edas, como al nivel de los productos y servicios. <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede darse al nivel de las concepciones m\u00e1s generales, y de las formas de organizaci\u00f3n del trabajo. <\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se presentan distintos ejemplos de innovaciones entre los que figuran ejemplos de tecnolog\u00edas disruptivas y ejemplos de innovaci\u00f3n acumulativa que sirven para ilustrar las ideas presentadas en este texto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Plataformas de ride-sharing<\/h3>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os han surgido modelos de negocio novedosos en el \u00e1mbito del transporte de personas en zonas urbanas. Sin necesidad de mencionar los nombres de las empresas espec\u00edficas, estas se han posicionado como un nuevo proveedor de movilidad en las ciudades al garantizar un mejor servicio de transporte que las empresas convencionales. <\/p>\n\n\n\n<p>Algunos servicios de transporte en el presente se apoyan en los celulares inteligentes, en las plataformas digitales y en la experiencia del usuario como estrategia para captar un mayor n\u00famero de clientes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/coche-localizaciones-mohamed-hassan.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"840\" height=\"440\" src=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/coche-localizaciones-mohamed-hassan.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4824\" srcset=\"https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/coche-localizaciones-mohamed-hassan.jpg 840w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/coche-localizaciones-mohamed-hassan-300x157.jpg 300w, https:\/\/blogs.unsw.edu.au\/nowideas\/files\/2022\/02\/coche-localizaciones-mohamed-hassan-768x402.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/a><figcaption>Mohamed Hassan, Pixabay<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Tel\u00e9fonos convencionales y smartphones<\/h3>\n\n\n\n<p>As\u00ed como los tel\u00e9fonos m\u00f3viles representaron un cambio de paradigma respecto a los tel\u00e9fonos de mesa, los tel\u00e9fonos inteligentes o smartphones cambiaron las \u201creglas del juego\u201d al punto de que los tel\u00e9fonos m\u00f3viles convencionales empiezan a parecer reliquias del pasado. <\/p>\n\n\n\n<p>La innovaci\u00f3n disruptiva que ocurri\u00f3 con la aparici\u00f3n de los smartphones llev\u00f3 a que muchas empresas del sector se adaptasen a la nueva \u00e9poca y a que otras sencillamente desapareciesen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Taylorismo<\/h3>\n\n\n\n<p>El siglo XIX experiment\u00f3 la aparici\u00f3n de un nuevo paradigma de organizaci\u00f3n del trabajo sustentado en los nuevos avances tecnol\u00f3gicos e industriales. Sin embargo, fueron las nuevas concepciones sobre c\u00f3mo deber\u00eda organizarse la labor industrial, las que empezaron a destruir las formas previas de organizaci\u00f3n industrial. <\/p>\n\n\n\n<p>Frederick Taylor y la doctrina que lleva su nombre, el taylorismo, son un buen ejemplo de un modelo de innovaci\u00f3n disruptiva a un nivel un tanto m\u00e1s abstracto que la aparici\u00f3n de nuevos productos, modelos de negocios y\/o servicios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. C\u00e1maras digitales<\/h3>\n\n\n\n<p>En su momento, las c\u00e1maras digitales representaron una innovaci\u00f3n disruptiva respecto a las c\u00e1maras convencionales. Antes de su existencia, los fot\u00f3grafos, profesionales y aficionados, estaban limitados por los rollos fotogr\u00e1ficos. <\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que apareci\u00f3 la c\u00e1mara digital, la misma se convirti\u00f3 en la opci\u00f3n predilecta por los clientes, por lo que las dem\u00e1s empresas productoras de c\u00e1maras tuvieron que adaptarse al cambio o \u201cnuevo paradigma\u201d. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro producto y modelo de negocio disruptivo han sido las redes sociales. Estas proporcionan una forma de entretenimiento y relacionamiento distinto al tradicional, que se ha convertido en una fuente de satisfacci\u00f3n e incluso de adicci\u00f3n para muchos usuarios. <\/p>\n\n\n\n<p>Las redes sociales tambi\u00e9n han repercutido sobre la manera en que se promocionan empresas y negocios administrados por peque\u00f1os y medianos comerciantes. <\/p>\n\n\n\n<p>Al convertirse en la nueva \u201cplaza p\u00fablica\u201d las redes sociales representan un cambio de paradigma y una innovaci\u00f3n disruptiva en las formas de relacionarse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Plataformas de streaming<\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, otro buen ejemplo de cambio de paradigma e innovaci\u00f3n disruptiva est\u00e1 relacionado con la aparici\u00f3n de un nuevo modelo para consumir series y pel\u00edculas: las plataformas de streaming por suscripci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Este modelo ha resultado ser cualitativamente distinto a lo anteriormente conocido por los clientes, tales como el cine, la televisi\u00f3n y los locales de alquiler como Blockbuster. <\/p>\n\n\n\n<p>Plataformas como la gran N marcaron un antes y un despu\u00e9s en la industria hasta el punto que a su \u00e9xito y popularidad otras empresas de entretenimiento crearon su propia plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen muchas ideas disruptivas, por lo que es complicado definir cu\u00e1l de ellas es la mejor idea disruptiva existente. No todas las formas de innovaci\u00f3n disruptiva llegan a buen puerto. Sin embargo, todas ellas marcan un antes y un despu\u00e9s en el desarrollo de un sector, industria o modelo de negocio espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #808080; font-size: 14px;\">Imagen: <a href=\"https:\/\/www.freepik.es\/vector-gratis\/lluvia-ideas-proceso-efectivo-trabajo-equipo-innovacion-colaboracion-concepto-fuerza-laboral-ilustracion-diseno-plano_7057396.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Freepik<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n<style>\n.accordion {\n  font-family: Merriweather, Georgia, serif;\n  border: 1px solid #acacac;\n  background-color: white;\n  cursor: pointer;\n  width: 100%;\n  text-align: left;\n  outline: none;\n  transition: 0.4s;\n  font-size: 14px !important;\n  color: #7a7a7a;\n  padding: 20px;\n  margin-bottom: -1px !important;\n  text-transform: none;\n}\n.panel {\n  display: none;\n  background-color: white;\n  overflow: hidden;\n  border: 1px solid #acacac;\n  padding: 18px 18px 0;\n  margin-bottom: 30px;\n}\n.panel ul li {\n  font-size: 14px !important;\n  color: #999999;\n}\n.panel a {\n  font-size: 14px !important;\n  color: #999999;\n}\n.panel a:hover {\n  box-shadow: 0 1px 0 0 currentColor;\n}\nbutton.accordion::after {\n    content: '\\002B';\n    color: #7a7a7a;\n    font-weight: bold;\n    float: right;\n    margin-left: 5px;\n}\n\nbutton.accordion.active::after {\n    content: \"\\2212\";\n}\nbutton:hover {\nbackground-color: white;\n}\n\n<\/style>\n\n<button class=\"accordion\">Referencias<\/button>\n<div class=\"panel\">\n<ul><li>Harvard Business Review. (s. f.). <em>Innovation<\/em>. HBR. <a href=\"https:\/\/hbr.org\/topic\/innovation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/hbr.org\/topic\/innovation<\/a><\/li><li>OECD. (s. f.). <em>Innovation &#8211; OECD<\/em>. <a href=\"https:\/\/www.oecd.org\/innovation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.oecd.org\/innovation\/<\/a><\/li><li>Schumpeter, J. A. (2013). <em>Capitalism, Socialism and Democracy (English Edition)<\/em> (1.<sup>a<\/sup> ed.).Routledge.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n<script>\nvar acc = document.getElementsByClassName(\"accordion\");\nvar i;\n\nfor (i = 0; i < acc.length; i++) {\n  acc[i].addEventListener(\"click\", function() {\n    this.classList.toggle(\"active\");\n    var panel = this.nextElementSibling;\n    if (panel.style.display === \"block\") {\n      panel.style.display = \"none\";\n    } else {\n      panel.style.display = \"block\";\n    }\n  });\n}\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una idea disruptiva puede tener consecuencias inesperadas, positivas o negativas. 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