Las empresas deben tener en cuenta las consideraciones de la neurociencia, ya que ésta permite la comprensión de los distintos factores que influyen en el deseo y en la decisión de compra de los clientes.
El neuromarketing y la psicología aplicados a las empresas permiten crear y diseñar mejores productos para así generar herramientas de comunicación efectivas y estrategias de marketing que sirvan de estímulo e impulso en el deseo de compra.
8 consejos de neuromarketing que mejorarán las ventas de tu empresa
1. Ser consistente
Las personas prefieren la seguridad a la incertidumbre, por ello, será mejor que tu empresa sea fuerte y consistente. Además, tus productos, servicios y la experiencia del consumidor, deberían desarrollarse bajo criterios sólidos y alineados a los valores de tu marca.
2. Crear ofertas temporales
Las personas tienden a actuar ante la impaciencia, esto se debe a impulsos que activan las áreas evolutivamente más antiguas del cerebro.
3. Usar el efecto Zeigarnik
Puedes anunciar algo sin desvelar claramente de qué se trata. Esto dejará los cebreros de tus clientes activos hasta que se devele la incógnita. Según la psicología, las personas recuerdan aquellas tareas que quedan inconclusas.
4. Hacer de tus clientes tu mejor anuncio
Aprovechar las redes sociales es fundamental en la estrategia de marketing, pero debes orientar tus acciones a crear una óptima experiencia de usuario. Esto hará que te recomienden, así que tu mejor publicidad serán tus propios clientes.
5. No descuidar a las minorías
Es vital para una empresa tener satisfechos a la mayoría de los clientes, pero debes tener claro que las minorías son más influyentes en ambientes sin presión.
6. Crear varios productos
Tus clientes deben saber diferenciar tus productos, por ello debes crear un nombre, una imagen y un precio único para cada uno.
Si hay demasiadas opciones parecidas se dará el fenómeno llamado “parálisis de la elección” y tus clientes se irán sin comprar.
7. Aprovechar tus datos
Utilizar el Small Data te ayudará a conocer qué productos interesan más, cuál es el perfil de tus clientes y dónde puedes encontrarlos.
8. Emocionar a tus clientes
Las marcas que cuentan historias e involucran emocionalmente a sus usuarios suelen ser preferidas a sus competidoras.
Las decisiones tomadas se guían tanto por la razón como por la emoción. Domina estos dos conceptos para construir una empresa ganadora.
Genial es post. Lo comparto.