Qué debes tener en cuenta si quieres montar un hotel

El turismo es uno de los sectores económicos más potentes, ya que puede generar muchos empleos y grandes retribuciones económicas.

Una de las mejores opciones para participar en este nicho económico es través de un hotel. Con este modelo de negocio puedes llegar a generar grandes ingresos a través de alojamientos, servicios, tiendas, bares, restaurantes y mucho más, dependiendo de las diversas opciones que ofrezcas a tu clientela.

Antes de ponerte manos a la obra y empezar a elaborar las acciones necesarias para abrir un hotel, debes investigar y estudiar mucho, ya que existe una gran competencia en este sector y, para lograr el éxito, debes destacar por encima de los demás. ¿Cómo? Marcando la diferencia.

Primeros pasos para montar un hotel

Antes de iniciar los trámites legales, lo primero que debes definir es el tipo de alojamiento deseas ofrecer: un hotel de lujo, económico, un aparthotel… Decide si el negocio hotelero proporcionará salas de servicio y servicios adicionales como restaurante, piscina, spa de belleza, gimnasio, casino, sala de conferencias, etc.

Otro de los aspectos fundamentales es la elección de la ubicación del hotel. Algunos estados como Nueva York, Florida, Hawai y California, son el hogar de las atracciones turísticas por excelencia en Estados Unidos, por lo que la competencia de hospedaje es muy fuerte.

En España, las grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Ibiza o Benidorm cuentan sus hoteles por miles. Plantéate si el tuyo podrá aportar algo nuevo o si deberías elegir otro lugar.

Por otro lado, debes escribir un plan de negocios. Muchas empresas hoteleras requerirán de un respaldo financiero externo inicial. Para ello puedes solicitar la asesoría de un consultor profesional, que te ayude a crear tu plan de negocios.

Dichos planes tienen que incluir un resumen de las ofertas de la empresa, un análisis de mercado, un esquema operativo de procedimientos, objetivos a largo plazo y un atractivo para la inversión financiera.

Aspectos legales

Todo negocio debe estar dentro del marco legal, por ello, debes solicitar permisos y licencias. Para ello tendrás que pedir una licencia de negocio y un número de identificación fiscal. También es primordial el seguro de responsabilidad civil.

Varias ciudades tienen requisitos de permisos adicionales, incluyendo un permiso para operar, un administrador de licencias para la persona que trabaja detrás del mostrador de recepción y licencias para la venta de alimentos y bebidas alcohólicas, o para el juego, si tienes pensado incluir un casino.

Los hoteles que ofrecen servicios de tratamientos estéticos, spa de belleza o piscina tendrán que adquirir licencias adicionales para duchos servicios.

Infraestructura y publicidad

Cuando tengas definido el lugar donde operará tu hotel, es probable que desees realizar cambios estructurales en el edificio, como redecorar o quizás renovar la imagen para hacerla más fresca y moderna.

Debes asegurarte que la electricidad, la fontanería y la conexión a internet funcionen sin problemas. A la hora de pensar en la decoración, lo más recomendable es contratar a una empresa de diseño de interiores para que te ayude en la elección de colores para alfombras, paredes, ropa de cama, las zonas comunes, el vestíbulo, etc.

En cuanto a la publicidad, debes hablar con agencias de turismo e incluir tus servicios en páginas web de viajes, sistemas nacionales de reserva y guías turísticos. Es importante que tengas un sitio web profesional, moderno, atractivo, adaptado a las nuevas tecnologías y que permita hacer reversas online a través de PC y de dispositivos móviles.

Otra buena idea es invitar a profesionales de turismo y bloggers reconocidos para una estancia de cortesía en tu hotel con el objetivo de que puedan escribir y publicar sus opiniones y valoraciones.

Aprender de los mejores

Sin duda, la mejor manera de comenzar en el mercado hotelero es estudiando a la competencia más directa y a los grandes del sector. Por ejempo, si tienes en mente montar un hotel con casino, debes conocer la historia, estructura y metodología de trabajo de los hoteles de las Vegas.

Uno de los más conocidos es el ya desaparecido Riviera Hotel, todo un emblema de la ciudad del pecado que rompió esquemas en el momento de su inauguración por su espectacular diseño.

Lo que está claro es que montar un hotel requiere de una gran planificación e inversión inicial. Contar con un buen equipo que te ayude a cubrir todas las areas de una forma profesional es fundamental para el futuro de tu negocio.