Estos consumidores se vuelven “activos” o se conectan a Internet entre las doce de la noche y las cinco de la mañana. Algunos no pueden conciliar el sueño, convirtiéndose en un blanco fácil en caer en la trampa del consumismo digital.
¿Qué tipo de cosas adquieren los compradores vampiro?
Adquieren todo tipo de productos, desde comida, ropa, joyería, relojes, billetes de avión, hasta alguna clase de bienes y servicios.
En el caso específico de las mujeres, se enfocan sobre todo en comprar maquillaje y diversos productos de belleza.
Distintos estudios de mercado demuestran que la mayoría de estas personas son compradores impulsivos o adictos al internet.
Después de adquirido el producto, el 80% de estos compradores suelen incluir su valoración sobre su experiencia de compra online.
La mayor parte de los consumidores online se fija en aspectos como el color, el tamaño o el estilo.
Solo el 14,5% hace hincapié en las deficiencias del producto y los comentarios negativos que le han dejado otros usuarios al producto.
Edad promedio de los consumidores nocturnos
De acuerdo con un informe de Bazzarvoice, los jóvenes de entre 19 y 24 años destacan dentro de los consumidores online. Este grupo termina por lo general satisfecho con sus compras y, a medida que aumenta la edad del consumidor, son menos proclives a hacer valoraciones de los productos y servicios adquiridos online.
Paul Lockstone, director ejecutivo de “Barclaycard”, declaró a la BBC que:
“Llevamos tiempo observando esta tendencia creciente en las compras con tarjeta de crédito y débito. Así que decidimos preguntarles a nuestros clientes qué productos compran y a qué hora”.
También explicó que, en el Reino Unido, una de cada tres personas compra por internet durante la noche.
Estos compradores nocturnos navegan alrededor de 42 minutos a altas horas de la noche,exactamente a partir de las 10:20 pm, que es la hora de mayor actividad de compras.
Mackenzie apunta:
“Hay una gran cantidad de investigaciones académicas que demuestran que el control de impulsos se reduce considerablemente en mitad de la noche. Además, se ha creado la opción de renunciar a los emails con contenido comercial que se envían por la noche para proteger a este nicho de compradores, estableciendo ajustes que permitan restringir la compra por internet a determinadas horas nocturnas.”
