Cuando hablamos de Inbound Marketing y sus ventajas para fidelizar clientes e incrementar las ventas en nuestra empresa, solemos concentrarnos en solo una parte de esta metodología.
También conocido como marketing de atracción, el Inbound Marketing es más que una técnica. En realidad, se trata de una metodología basada en un conjunto de estrategias aplicadas en varias fases.
Estas etapas incluyen salir a buscar a tus usuarios y clientes potenciales, enamorándolos con contenidos que les interesen, ayuden y se adapten a sus necesidades. Pero no es lo único. Eso es solo la primera parte de la historia.
Conoce a continuación todo lo que debes saber para aprovechar al máximo esta forma de trabajar que te obliga a mirar más allá para lograr el alto impacto que buscas.
Atrae, enamora y crea fidelidad
Una buena estrategia de Inbound Marketing comienza atrayendo a tu audiencia con contenidos de utilidad, relevancia y fáciles de compartir por tus usuarios/clientes. En esta primera fase (bueno, igual sucede con el resto) no puedes estar improvisando. Debes ir con los que saben.
Así que, en primer lugar, necesitas buscar una agencia de inbound marketing que te permita conceptualizar, crear y mantener toda la estrategia que tu marca requiere para “atraer tráfico”. Esto lo logras mediante el marketing de contenidos, blog, contenidos optimizados, social media y cualquier tipo de estrategia que ponga el foco sobre lo que ofreces y te destaque del resto de la competencia.
La idea es que conviertas a tus usuarios en clientes potenciales y eleves la fidelización y conversión. Eso lo logras manteniendo una comunicación permanente y personalizada con ellos, optimizando los formularios y la base de datos de tu clientela, definiendo tus buyer persona (clientes o usuarios ideales) y creando call to action realmente creativos, que muevan a las audiencias hacia tus productos y servicios.
Debes recordar siempre que tu principal estrategia es brindar información, respuestas, soluciones, facilidades e incluso, anticipándote a las necesidades de tu público. Con una buena asesoría de una agencia de Inbound Marketing puedes convertir a tu audiencia en tu principal aliado y motivar a tu público a que naturalmente te recomienden.
Usa herramientas que realmente funcionen
Dentro de las estrategias que pueden llevar a tu marca a la cima se encuentran los mejores softwares de inbound marketing a los cuales puedes recurrir. El éxito de estas herramientas tecnológicas es que te permiten desarrollar y mantener estrategias menos invasivas, que no intimiden a tus usuarios y que los estimulen a buscarte, a recomendarte naturalmente, sin posturas forzadas ni compromisos.
Entre los mejores softwares tienes a Coobis. Se trata de una plataforma que te permitirá posicionar a tu web, organizar las temáticas de tus artículos para el marketing de contenidos, de acuerdo con tu nicho de mercado.
Puedes establecer los planes comunicacionales activos para construir y fortalecer tu imagen corporativa, ser más visible en las webs y redes sociales, e incluso, disponer de personal para generar contenidos de alta calidad para el blog o portal de tu empresa, para las redes sociales o medios digitales.
Te permite gestionar campañas, acceder a informes web y resultados de las principales métricas como visitas, usuarios, material compartido en las redes sociales, compras, etc. Todas las métricas se actualizan automáticamente, lo que te ayudará a tomar mejores decisiones sobre tu marca, productos y servicios.
Otros softwares útiles son Hubspot, que te permite atraer a nuevos usuarios/leads para convertirlos en clientes, y Marketo, una aplicación que te ayuda a controlar todas las redes sociales de tu empresa y otros elementos, como las ventas y el email marketing.
Como ves, el Inbound Marketing tiene muchas ventajas para ti. Las estadísticas refieren que en la actualidad, el 80% de los usuarios toman sus decisiones en función de la información y contenidos que una empresa le ofrece, antes que dejarse llevar por los contenidos publicitarios.
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