La importancia de que una empresa cuente con un programa de fidelización para empleados

La fidelización ofrece grandes beneficios a los empleados y hace que estos se sientan parte de la empresa, evitando así una tasa alta de rotación laboral…

programa de fidelización de empleados

Con el paso de los años, la fidelización ha cobrado importancia en nuestro país. Los cupones o descuentos están de moda. Esto es algo que las marcas pueden ofrecer a sus clientes con los programas de fidelización. Por estos motivos, las marcas que antes no contaban con esta iniciativa, ya comienzan a implementarla y a comprobar los beneficios que esta les está aportando.

Otro motivo por el que las marcas se interesan en lanzar su club de fidelización es porque cada vez la competencia en supermercados es más alta y, por tanto, es necesaria una diferenciación. Lo que a un cliente le hará tomar una decisión u otra serán los beneficios que este tipo de programas le pueda ofrecer.

La fidelización ya no solo está orientada a clientes, si no que las empresas pueden ofrecer beneficios a sus propios empleados. El fin de esto es conseguir que los trabajadores se sientan parte de la empresa y se evite una tasa alta de rotación laboral.

Ya hace unos años, las empresas practicaban acciones de fidelización, por ejemplo, acuerdos con los restaurantes, farmacias o papelerías cercanos a las oficinas para garantizar a los empleados un descuento. Hoy, hay una clara tendencia a que las grandes empresas pongan a la disposición de sus empleados un amplio listado de beneficios segmentados por ocio, moda, gastronomía, etc.

Yudonpay, presente en el mercado global, es una aplicación móvil que permite digitalizar infinidad de tarjetas de fidelización, conocer el saldo y los beneficios que los clubs ofrecen.

Trabajando con empresas del Ibex 35, Yudonpay vio la oportunidad de hacer un servicio a medida para estas, Yudonpay Business. El beneficio es claro, mejorar la relación empresa-empleado y simplificar las numerosas herramientas que las compañías utilizan para comunicarse con sus empleados (aplicación móvil, correo electrónico, intranet, etc.).

Aprovechando que el móvil se ha convertido en una herramienta imprescindible en el día a día de cualquier persona, Yudonpay permite acercar la empresa a su empleado.

Así, la primera tarjeta que verá el trabajador al iniciar sesión en Yudonpay será la de su compañía. Mediante esta podrá acceder a los edificios, el parking, recibir comunicaciones del día a día y disfrutar de los beneficios por pertenecer a la empresa.

Por todo ello, las ventajas que puede aportar Yudonpay Business son:

  • Servirle de canal de comunicación 24/7, ya que podrá hacerles llegar aquella información que se considere relevante.
  • Premiar a los empleados por ser fieles a la empresa.
  • Tener una relación directa con ellos. De esta manera la empresa puede saber las necesidades e intereses de consumo que estos tienen y ofrecerles unos beneficios mucho más personalizados.

La implementación de Yudonpay Business se realiza de una forma muy sencilla, integrando la base de datos de empleados al sistema de login de Yudonpay. Además, es una aplicación muy intuitiva, permite a los empleados conocer todos los beneficios o servicios que su empresa pone a su disposición y disfrutar de estos en 2 clicks.

Imagen: Freepik

Author: Lean Mind

MBA (exchange), Entrepreneurship, Startups and VC - IE Business SchoolIE Business School. ● Full-time MBA, Business Administration and Management - The Australian Graduate School of Management (AGSM) @ UNSW Business School. ● Doctorado en Fisiología y Nutrición, Ciencias de la Nutrición - Universidad de Navarra.

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