Email Marketing: 5 beneficios de su implementación y tendencias en 2020

Atrás quedaron los días en los que las redes sociales eran el medio principal de comunicación. Conoce los beneficios del email marketing y las tendencias para el 2020…

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El Email Marketing es uno de los componentes del Marketing Digital que sigue en evolución. Atrás quedaron los días en que las redes sociales estaban por encima del Email Marketing como canal efectivo de interacción con los potenciales clientes de tu empresa.

Es mucho lo que se ha desarrollado el Email Marketing desde sus inicios, allá por los años 90. Lo que había comenzado como una simple plataforma de comunicación entre las personas, terminó convirtiéndose en uno de los canales más importantes para hacer negocios, con metodologías basadas enteramente en sistemas de automatización.

Aquí te contamos sobre las tendencias de email marketing en 2020 y los beneficios de sumarlo a tu estrategia de Marketing Digital.

Beneficios del Email Marketing

Estas son algunas de las ventajas más significativas que ofrece el email marketing a tu empresa:

1. Altamente medible

Independientemente del proveedor que elijas para tus campañas de mailing, la mayoría de las veces contarás con la posibilidad de consultar informes bastante completos de la gestión de tus correos. Ello te permitirá saber, entre otras métricas, cuántos usuarios abrieron tu email, si lo hicieron desde el móvil o desde el ordenador, cuánto tiempo pasaron en él, cuántas veces lo abrieron, cuántos lo compartieron, cuántos clics hicieron, e incluso, en qué momento realizaron una conversión.

2. Excelente relación coste-beneficio

Se trata de uno de los canales de comunicación más económicos y con más posibilidades de ofrecer una alta rentabilidad, con un ROI que puede alcanzar hasta 4308% por cada euro invertido. Suena bien, ¿a que sí?

3. Gran alcance

Tal vez esto parezca increíble, pero se ha demostrado que el alcance del Email Marketing es mayor al de Facebook y Twitter juntos, y ello se debe a que la cantidad de clics recibidos en un email supera al alcance de las redes sociales.

4. Alta fidelidad

Quizá una de las ventajas más representativas del Email Marketing es la posibilidad de fidelización que ofrece a las empresas, gracias a interesantes características como contenido personalizable enfocado al storytelling, según el comportamiento de cada segmento de la campaña.

5. Consciente con el medio ambiente

El Email Marketing tiene un bajo impacto ambiental en comparación con otras acciones de marketing offline, al desenvolverse enteramente en el plano digital, y con una huella de carbono mínima en comparación con otras estrategias online.

Tendencias del Email Marketing para el 2020

Se prevé que para el 2020 el Email Marketing se sitúe por encima de las redes sociales, de las búsquedas de pago y de las estrategias de afiliación. Esta proyección es posible determinarla debido a la gran eficiencia que este componente del Marketing Digital conseguirá el próximo año. Parte de las tendencias que se avecinan para el 2020 son:

1. Correos audiovisuales

Se podrán ver más campañas personalizadas, con vídeos dirigidos según el perfil de cada usuario. Asimismo, se verá el Email Marketing multicanal, donde la integración con otros canales sociales será crucial.

2. Automatización

La alta personalización de las campañas de mailing dará paso a una mayor automatización, de cara a sostener una comunicación eficiente con los usuarios, leads y clientes fidelizados.

3. Big data

Más campañas de mailing se sustentarán en el Big Data, por los grandes beneficios que ofrece. Para nadie es secreto todo el volumen de información que el Big Data recopila de las acciones de cada usuario en la red, por lo que el Email Marketing aprovechará en mayor medida estos datos para crear campañas altamente personalizadas y segmentadas.

4. Email Marketing emocional

De una mayor personalización vendrá precisamente un mejor uso del recurso emocional, como parte de la estrategia de Email Marketing. Además de las estrategias de neuromarketing que ya se aplican en muchas campañas, veremos comunicaciones más empáticas con los usuarios y acciones con mucho contenido emocional, con la finalidad de incrementar el nivel de compromiso, la confianza y valor, por parte del usuario hacia la marca.

¿Qué te parecen estas tendencias de Email Marketing para el 2020? ¿Sigues sin apostar a esta herramienta para aumentar tus ventas?

Imagen: Freepik

Author: Pablo Quintero

Co-CEO de Proyecto Kulto ● MBA (exchange), Entrepreneurship, Startups and VC - IE Business SchoolIE Business School. ● Full-time MBA, Business Administration and Management - The Australian Graduate School of Management (AGSM) @ UNSW Business School. ● Doctorado en Fisiología y Nutrición, Ciencias de la Nutrición - Universidad de Navarra.

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