Bixoto aterriza en el universo digital con un extenso catálogo

El precio no lo es todo. Los clientes están dispuestos a pagar más por proyectos éticos que reduzcan la huella en el medio ambiente y por una buena experiencia de usuario…

ilustración de tienda online

¿Alguna vez has oído hablar del término de ecommerce sostenible? A medida que la sociedad se ha ido sensibilizando hacia la importancia de proteger y cuidar del medio ambiente, cada vez han sido más las tiendas online que han decidido aportar su granito de arena a poder compensar algunas de sus acciones llevando a cabo diferentes iniciativas que permiten proteger el planeta.

Este es el caso de Bixoto, que no solo cuenta con uno de los catálogos más amplios y versátiles que existen en la red, a través de diferentes tipos de cubertería, tazas y termos y todo tipo de ropa textil de cocina. Sino que ha establecido una alianza con HundredTrees a través del cual compensa la emisión de CO2 de toda su operativa llevando a cabo la plantación de bosques.

Los mejores precios, ahora, a nuestro servicio

Con la llegada del comercio electrónico, cada vez son más las opciones de las que dispone el consumidor para poder encontrar sus productos favoritos a un precio más que competitivo. Bixoto, conscientes de la importancia que el factor precio tiene en la operativa de cualquier negocio, cuenta con una exigente política de precios en la que siempre encuentra la fórmula para poder ofrecer a sus usuarios todo lo que necesitan. Sin por ello renunciar a la calidad y a la mejor experiencia posible de sus clientes.

Gracias a su compromiso con sus consumidores y al amplio volumen de productos que manejan en su día a día, actualmente es posible poder ofrecer una tarifa más que competitiva con la que cubrir las necesidades con las que cuentan sus usuarios. Todo ello sin restar importancia a su objetivo de superar las expectativas con las que cuentan los usuarios que confían en su plataforma online para llevar a cabo la compra de todos sus productos.

La importancia de la experiencia de usuario

En el entorno actual, las empresas se encuentran a un escenario en el que la competencia puede llegar desde cualquier parte del mundo. Un contexto que obliga a tener que cuidar la experiencia de usuario al máximo, con el objetivo de poder ofrecer a todos sus clientes un servicio que responda a sus expectativas.

Bixoto, como no podía ser de otro modo, ha integrado la importancia de ofrecer a sus clientes siempre el mejor servicio. Con este compromiso, su equipo de atención al cliente se encarga de resolver cualquier cuestión que sea necesaria antes de formalizar una transacción. Además, en el caso de que exista cualquier problema a posteriori, este mismo equipo será el encargado de guiar al consumidor y de poder tramitar cualquier garantía que sea necesaria.

La confianza en el pago

Llevar a cabo el pago de nuestros productos es uno de los momentos más críticos que debe estar presente en cualquier ecommerce. Para ello, las empresas tienen que focalizar sus esfuerzos en ofrecer a los usuarios la máxima cantidad de opciones disponibles, con el objetivo de poder imprimir la máxima tranquilidad.

Bixoto ha realizado un excelente trabajo en esta materia. Permitiento el pago con la mayoría de las tarjetas que están aceptadas en el mercado. Además de contar con soporte también para PayPal. De este modo, la protección del usuario está más que garantizada en cualquier escenario.

Como hemos podido comprobar, no es casualidad que Bixoto se haya convertido en uno de los sitios web de venta online más populares del mercado. La profundidad y versatilidad de su catálogo, la confianza que imprime su operativa y su iniciativa de cuidar y proteger el medio ambiente, tres de los ingredientes que han permitido alcanzar su posicionamiento actual.

Imagen: Megan Rexazin · Pixabay

Author: Pablo Quintero

Co-CEO de Proyecto Kulto ● MBA (exchange), Entrepreneurship, Startups and VC - IE Business SchoolIE Business School. ● Full-time MBA, Business Administration and Management - The Australian Graduate School of Management (AGSM) @ UNSW Business School. ● Doctorado en Fisiología y Nutrición, Ciencias de la Nutrición - Universidad de Navarra.

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